【バーコード決済】なぜかPayPay残高が増えている
知らないうちに残高が増えてた
PayPayで支払いするときは連携させているクレジットカード支払いにしている。ドラッグストアで支払いしようとしたらPayPay残高支払いが最初に出てきたので変だなと思った。残高がゼロのはずなので通常は出てくるはずがないので。とりあえず支払い方法を変えてクレジットカードで支払う。
あとで確認してみたらなぜかPayPay残高が増えている。残高を増やした覚えもない。取引履歴を見たら知らないアカウントから送金されてお金を受け取ったことになっていた。
PayPayサポートに対応方法を聞く
カスタマーサポートに問い合わせしたら、知らないアカウントから送金された金額と同額を送金して、そのアカウントをブロックしてくださいとのこと。ということでそのとおりに処理しました。誰かが間違えて送金してしまったのだろうか。調べる方法がないので本件はこれでクローズとする。